01自動車保険
交通事故が起こってしまったら…
事故現場ですること
STEP1ケガ人を救護
落ち着いて、事故現場の住所、事故状況、ケガ人の状況等をお伝えください。
救急車 119番
- どこで?
- 現場の住所は
- どんな事故?
- 車との事故か、人との事故か、単独事故か
- ケガ人の状況は?
- 意識がある・ない、出血等の状況
STEP2事故車を安全な場所へ
落ち着いて、事故現場の住所、事故状況、ケガ人の状況等をお伝えください。
STEP3警察へ連絡する
落ち着いて、事故現場の住所、事故状況、ケガ人の状況等をお伝えください。
警察 110番
- どこで?
- 現場の住所は
- どんな事故?
- 車との事故か、人との事故か、単独事故か
- ケガ人の状況は?
- 意識がある・ない、出血等の状況
STEP4相手方を確認する
STEP5事故状況と目撃者の確認をする
その場で示談しないでください
- 事故の情報をメモする
- 事故の写真を撮る
STEP6当社または東京海上日動へ連絡
- いつ
- 事故発生の年月日、時刻
- どこで
- 事故発生の場所(町名、番地、道路名、目標物等)
- だれが・なにを
- 相手方の氏名、連絡先、住所、年齢、車名、ナンバー、目撃者のある場合は、その住所および氏名等
- どうして
- 事故の原因・形態(スピードの出しすぎ、わき見、飛び出し等)
- どうなった
- 届出警察署名
担当警察官の氏名
ケガ人の程度
病院名(電話番号)
自車・相手車の損傷個所
損傷の程度
修理先(ディーラー名、修理工場、電話番号)
損害賠償を受けた場合は、その内容など